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网上交易个人客户办理销户的业务流程

2014-01-14来源:

  尊敬的投资者:

  为保障客户的交易安全,网上交易客户如需办理撤销交易账户、注销基金账户业务,请按以下流程操作。

  1、撤销交易账户

  客户可自助办理,登陆“官网首页—我要登陆—支付银行卡—我的银行卡”在相应银行卡后面点击“删除银行卡”,按提示操作即可。

  2、注销基金账户

  (1)填写完整的《广发基金开放式基金账户业务申请表个人版》 《填写范本》

  (2)有效身份证件的正反面复印件

  (3)主关联银行卡复印件

  以上三份材料可通过电子邮件或传真至我司直销中心,我司在收到材料后的五个工作日内办理。

  客服邮箱:services@gffunds.com.cn

  传真号码:020-89899182

  联系电话:020-89188652

  注意事项:

  1、对于以数字27开头的账号,撤销非主交易账户时,非主交易账户下已没有我司基金份额。若撤销主交易账户等于注销基金账户,注销基金账户要求所有交易账户持有我司基金份额为0。

  2、对于以数字98开头的账号,撤销非主交易账户时,非主交易账户下已没有基金份额;若撤销主交易账户等于注销基金账户,只能在最后一个交易账户下的销售机构办理注销基金账户。

  3、若客户无法提供上述材料或材料不完整、不准确、不清晰,则不予受理申请。

  4、若传真办理,传真后请电话联系确认是否收到传真。

  以上内容,如有疑问,请致电咨询我司客服中心:95105828。

  

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