肖雯:用互联网思维重建优势
2015-01-23来源:经济观察网
“在时代、产业的巨变中,原有的商业模式要素都发生根本性变化的时候,原有的牌照、资金、规模优势都不在,我们只有一条路去选,就是如何去重建优势,用互联网的技术、思维、价值观来解购我们的模式,这可能是我们需要走的一条路。”肖雯
当其他的伙伴在基金领域拼命找出口时,广发基金如何突破种种局限,以系统的方式来向互联网转型?1月15日,广发基金副总经理肖雯在“第十二届中国财经风云榜-基金业分论坛”上给出了答案。
肖雯说:“在时代、产业的巨变中,原有的商业模式要素都发生根本性变化的时候,原有的牌照、资金、规模优势都不在,我们只有一条路去选,就是如何去重建优势,用互联网的技术、思维、价值观来解购我们的模式,这可能是我们需要走的一条路。”
我们正经历着一个时代的剧变,第三次工业革命随机而来的互联网产业对人类的工作方式、生活方式、生存方式产生巨大变化,金融行业也是如此。
肖雯发现,70后、80后他们这些核心财产的拥有者,可能都不在传统的渠道上面,他们在互联网上。“长期以来社会资本对金融的兴趣终于在互联网金融的领域中找到了入口和变现方式,这就是在过去1、2年里面互联网金融如此蓬勃、多姿多彩的原因,我相信这种势头一定会是未来整个金融业态常见的一种业态和模式。”
在此背景下,全民理财时代来临,12万亿的财富管理规模、48万的存款还具有很大的成长空间。政策逐渐开放,市场回暖,新市场、新工具的出现,新业务目不暇接。
整个资产的放开、放松,让大家看到更大的希望,也给了基金行业的人才、学习能力提出了更多挑战。摆在基金行业面前的挑战是,如何在互联网金融业务方面突破和发展,突破向互联网转型中的瓶颈。
肖雯提出五个重思:一是重思商业模式,由经营产品到经营用户。未来在互联网的世界里,谁离用户越远,谁的产业链的价值会降低。肖雯认为,重思商业模式,最重要的三个问题,客户是谁?在哪儿?他买什么?“如何更近的走进用户,这个是我们要写下决心接受的挑战。”
二是重思运营模式,从流程驱动、规则优先,到以数据、体验为主。肖雯表示,“当我们整个的系统和我们的业务体系,都没有数据运营的这种模式时,我们想转型是很难的。”
三是重思业务模式,从产品、盈利模式单一,到多元、生态。在互联网如火如荼的背景下,在资产边界模糊,在新业务工具如此丰富的情况下,“我们过去非常单一的这种业务模式,是不能支撑我们业务的发展。”肖雯说。
四是重思组织模式,从金字塔多层级结构到扁平化。广发基金以金字塔多层级的结构作为自己的组织模式,但是在互联网这个领域里面,“扁平化和小团队这样一种创业的模式,包括事业部的体制,是我们比较少的,如何让我们的组织模式去适应这种生产力的发展,这是我们需要面对的一个挑战。”
五是重思企业文化,从行政化到合伙人文化。肖雯认为,一切的竞争最终都是文化的竞争,当组织文化行政化时,“你的互联网转型的时候一定是步履蹒跚的。”


