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网上交易个人客户办理销户的业务流程

2020-08-25来源:广发基金

  尊敬的投资者:

  为保障客户的交易安全,网上交易客户如需办理撤销交易账户、注销基金账户业务,请按以下流程操作。

  1、撤销交易账户

  客户可自助办理,官网首页-点击“立即登录”-点击左侧栏“银行卡”,在相应银行卡后面点击“删卡”,按提示操作即可。注:目前仅支持撤销非主交易账户。

  2、注销基金账户

  (1)填写完整的《广发基金开放式基金账户业务申请表个人版》(表单下载,详见官网首页-客户服务-表格下载-个人业务,链接:http://www.gffunds.com.cn/xswd/bgxz/9/index.shtml

  (2)有效身份证件的正反面复印件

  (3)主关联银行卡复印件

  以上三份材料可通过电子邮件或传真至我司客户服务中心,我司在收到材料后的五个工作日内办理。

  客服邮箱:services@gffunds.com.cn

  传真号码:020-34281105

  联系电话:020-83936999

  注意事项:

  1、对于以数字27开头的账号,撤销非主交易账户时,非主交易账户下已没有我司基金份额。若撤销主交易账户等于注销基金账户,注销基金账户要求所有交易账户持有我司基金份额为0。

  2、对于以数字98开头的账号,撤销非主交易账户时,非主交易账户下已没有基金份额;若撤销主交易账户等于注销基金账户,只能在最后一个交易账户下的销售机构办理注销基金账户。

  3、若客户无法提供上述材料或材料不完整、不准确、不清晰,则不予受理申请。

  4、若传真办理,传真后请电话联系确认是否收到传真。

  以上内容,如有疑问,请致电咨询我司客户服务中心:95105828。

  

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